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Design + 읽을 독 해외 디자인 아티클 번역 뉴스레터, 읽는 디자인 디독
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목차 - 브랜드 에셋을 제공하자.
- 최종 목표를 명확하게 인지하고, 언급하자.
- 디테일하고 사전 수합된 피드백을 준비하자.
- 유연하고 열린 마음을 갖고 존중하자.
- 당신에게 필요한 것은 웹 디자인인가, 인쇄 디자인인가: 혹은 둘 다인가?
- 항상 궁금해하고 영감을 받자.
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당신이 마케터라면, 디자이너와 함께 일할 때가 종종 있을 것이다. 콘텐츠 하나를 디자인하는 것부터, 배너 광고 만들기, 새로운 웹 사이트에서 작업하기 등 당신의 브랜드를 전 세계에 전달하는 디자이너의 역할은 중요하다.
내 커리어에서, 나는 모든 종류의 디자이너들과 일해봤다. 몇몇은 당신이 무엇을 원하는지를 쉽게 이해하지만, 나머지는 가이드를 필요로 한다. 어떤 타입의 디자이너든, 당신은 결국 함께 일해야 하고 그들 대부분은 명확하고 일관된 디자인 작업을 통해 당신의 현재 제품이나 서비스를 개선해줄 수 있을 것이다. 그러므로, 궁극적으로 당신의 비전을 실현해줄 수 있는 인하우스나 프리랜서 디자이너와 어떻게 좀 더 효과적이고 협조적으로 일할 수 있는 지에 대한 팁을 밝힌다.
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1.브랜드 에셋을 제공하자. 디자인 프로젝트를 시작하기 전에, 회사의 기존 로고, 브랜드 컬러, 관련된 패턴 등 디자이너와 관련된 모든 자료를 공유해야 한다. 이렇게 하면 브랜드 에셋은 쉽게 접근하고 적용할 수 있게 된다.
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2.최종 목표를 명확하게 인지하고, 언급하자.
종종 당신이 머리로 생각했던 것이 실제로 표현되지 않아서 디자이너에게 조금 당황한 감정을 느낀 경험들이 있을 것이다. 그들의 작업에 대해서 실망하기 전에, 프로젝트를 시작하기 전에 그들에게 명확하고 능숙한 지시를 내려주었는지 생각해보자. 디자이너는 관심법을 쓰는 사람들이 아니다.
그들은 디자인에서 자유를 누리는 만큼, 오히려 그들의 경계가 어디까지인지, 프로젝트의 요구사항이 무엇인지, 그리고 그들의 디자인 작업이 어떻게 사용될 것인지를 알고 싶어한다.
예를 들어, 그들의 디자인 작업이 마케팅 채널에서 어떻게 사용될 것인지에 대한 디테일한 예시들을 제공해보자. 학문적인 백서를 만들고 있는가, 혹은 가볍고 재미있는 광고를 만들고 있는가? 최종 목표가 전환인가, 브랜드 인지도 상승인가? 먼저 프로젝트의 맥락을 이해하는 것은 디자이너로 하여금 당신의 독자들에게 적합한 디자인을 개발할 수 있도록 해준다.
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3.디테일하고 사전 수합된 피드백을 줄 준비를 하자.
오, 첫 번째 시안이 최종안이 된다면 얼마나 좋을까. 불행하게도, 디자이너의 첫 번째 시안이 바로 최종안으로 결정되는 경우는 매우 드물다.
특히 여러 명의 이해관계자가 포함되어있다면, 이해관계자들이 모두 디테일하게 제공받을 수 있고, 디자이너들도 따르기 쉽도록 명확한 피드백이 제시된, 통합 문서를 공유하자.
또한, 디자이너에게 통합 피드백 문서를 넘기기 전에, 디자이너와 의사소통할 수 있는 전담 담당자를 두는 것을 추천한다. 이는 다양한 사람들로부터 오는 여러가지 상충된 코멘트들로부터의 혼란을 최소화할 수 있는 중요한 단계이다. 코멘트들이 상충할 때는, 디자이너에게 피드백을 전달하기 전에 팀과 따로 시간을 내어 그들(이해관계자)을 다시 방문하자.
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4.유연하고, 열린 마음을 갖고 존중하자.
토론과 반복을 즐기는 디자이너와 일하게 된다면, 거기서 최대한 이익을 보자. 종종 우리 마케터들은 시간이 부족하여 빨리 해결해야 하는 때가 있지만, 아이디어에 대한 의견을 줬다 받았다 하는 시간을 가져보자. 이견이 있다면, 당신이 원하는 세부사항들을 구체화해서 존중하는 태도로 이야기하자.
당신과 디자이너 모두에게 데드라인 이전에 프로젝트에 대해 충분히 고민할 시간을 준다면, 당신의 크리에이티브한 측면을 되살릴 뿐만 아니라, 결과물 역시 빛나는 작업이 될 것이다.
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5.당신이 필요한 것은 웹 디자인인가, 인쇄 디자인인가: 혹은 둘 다인가?
과거에는, 디자인 작업은 카탈로그나 브로슈어 같은 인쇄 디자인에만 최우선으로 초점이 맞춰져 있었다. 하지만 이젠 그것도 다 옛날 이야기다. 더이상 인쇄 디자인이 필요 없다는 얘기가 아니다. 하지만 많은 디자인 트렌드가 웹 디자인에 집중되고 있다.
먼저 디자인이 어떻게 사용될지를 결정하고, 디자이너에게 알려주자. 웹과 인쇄 디자인은 파일 포맷이나 컬러 등 제작 방법부터 근본적으로 다르다. 그러므로 프로젝트를 시작하기 전에 디자이너와 프로젝트가 무엇을 위한 것인지를 공유하는 것이 좋다.
예를 들어, 웹 디자인은 RGB(red, green, blue)컬러 시스템을 사용하는 반면 인쇄 디자인은 CMYK(cyan, magenta, yellow, black)시스템을 사용한다. 컬러 팔레트의 작은 차이도 브랜드의 룩앤필에 지대한 영향을 끼칠 수 있다. 그러니 프로젝트 초반에 어느 쪽일지를 정하고 가자.
웹 디자인 프로젝트에 있어서 또 다른 중요한 팁은 디자이너가 모바일 반응형 디자인을 해야 할지를 확정하는 것이다. 요즘 같이 사람들이 스마트폰이나 태블릿 등으로 온라인 콘텐츠를 접하는 때에 데스크톱 디자인만 하는 것은 부족하다. 디자이너와 협업하여 이러한 디자인에 대비하는 것은 마케팅 캠페인에 있어 높은 전환율에 도움을 줄 수도 있다.
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6.항상 궁금해하고 영감을 받자.
요즘 마케터들은 대부분 기본 디자인 스킬 정도는 갖고 있다. 당신이 그런 타입의 마케터가 아니더라도, 다가오는 최신 디자인 트렌드에 대해서 궁금해하는 태도를 지니는 것은 당신을 더 좋은 마케터가 되도록 도와줄 것이다. 또한 그렇게 하는 것은 궁극적으로, 디자이너와 일할 때 더 좋은 가이드와 디렉션을 제공하는 데에도 많은 도움이 될 것이다.
개인적으로, 디자이너와 커뮤니케이션 하기 전에 “베스트 웹사이트" 혹은 “전환율 높이는 랜딩 페이지"등을 검색해본다. 그렇게 하면, 아무것도 모르는 채로 미팅에 참석할 일도 없고, 디자이너에게도 더 실용적이고 유용한 팁을 제공할 수 있다. 위와 같은 키워드로 리서치를 해보자. 그리고 디자이너와 일할 때, 당신이 찾은 자료들을 공유함으로써 디자이너들이 다음 인포그래픽 디자인이나, 배너 광고, 이메일 템플릿 등에 적용할 수 있도록 하자. 결국, 새로운 영감은 새로운 디자인 프로젝트의 시발점이 되는 것이다.
잘 디자인된 콘텐츠나 웹사이트는 사람들에게 긴 여운을 남길 수 있다. 당신의 브랜드를 효과적으로 드러내기 위해 그 기회를 꼭 잡자. 본질적으로, 디자이너와 열린 커뮤니케이션을 하고 협조적으로 일하기 시작하면, 당신은 작업 관계에서나 최종 디자인 작업물 모두 긍정적인 변화를 일으키게 된다는 점을 알게 될 것이다.
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[2019.04.23]
오늘은 디자이너의 입장이 아닌, 디자이너와 협업하는 사람들의 입장에서 바라본 디자인 과정에 대해 보내드립니다. 상기 글은 포브스 커뮤니케이션 부서 Anna Lee가 작성한 아티클입니다.
디자이너는 직업 특성상 협업을 해야 할 경우가 많은데요. 양측이 프로라면 상관 없지만, 한쪽이라도 아직 일에 능숙한 단계가 아니라면 커뮤니케이션에 오류가 생깁니다. 이 글은 마케터의 입장에서 쓰여지긴 했지만, 디자이너로서도 마케터는 어떤 시각으로 작업 과정을 살펴보는가에 대해 알 수 있다는 점에서 주목할만 합니다.
특히 2번처럼, 최종 목표가 공유되지 않은 상태에서 협업자의 지시를 그대로 따르는 경우는, 결과물이 의도와 달라질 뿐만 아니라 디자이너로서 역량을 발휘할 기회도 현저하게 줄어들게 됩니다. 본 글은 추상적인 레벨에서 조금 러프하게 다루어졌지만, 위 여섯 가지 가치를 기준으로 더 잘 협업하는 방법에 대해 고민해보면 좋을 것 같습니다.
혹시 협업 방법에 대해서 공유하고픈 좋은 팁이 있으신 분은 메일로 보내주세요. 다른 구독자분들께도 알려드리면 좋은 정보가 될 것 같습니다. :)
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피드백은 d.dok.newsletter@gmail.com 으로 남겨주세요. 추천하고 싶은 영문 아티클 역시 링크를 남겨주시면 검토 후 번역하여 보내드립니다.
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