1. 이번에 유출된 핵심 UI 변경 사항
1) 취소 버튼 비주얼
A에 있던 취소 버튼은 B, C, D, E에서 사라졌다. 이전부터 시도해왔던 이 실험이, 다른 큰 변화들에 묻혀 덜 주목받게 된 점이 놀랍다.
2) 로고 왼쪽 정렬
로고가 왼쪽으로 옮겨졌다. (좋든 나쁘든) 가입에 영향을 주지 않았다고 생각한다. :)
3) 헤드라인 : 무제한 영화, TV 쇼 & More
‘무제한'이라는 강력한 키워드를 헤드라인으로 하는 흥미로운 시도인 동시에, 컨텐츠 종류 (영화, Tv쇼 등)를 더 명확하게 설명해주기도 한다.
4) 무료 체험판 & 결제 화면 A와 비교하면, B에는 무료 체험과 청구서를 자세히 설명하는 새로운 섹션이 추가되었다. 30일 무료 체험, 알림 이메일 날짜 첫 번째 청구서와 청구 예정 내역서를 보여준다. 흥미롭긴 하지만 좋은지 나쁜지는 모르겠다. 쉽게 긍정적이거나 부정적인 영향을 미칠 수 있고 아마 따로 테스트할 것이다. 5) 셀링 포인트( Selling Points) 추가
B,C,D,E 모두 셀링 포인트나 재확인을 어떻게 보여주는지를 확인해보자. 이 유형의 콘텐츠는 이 전에 실패했던 실험과 아주 유사해 보인다. 이러한 변화 (1~5)는 다른 모든 변화로부터 긍정적인 효과를 없애고 전체 실험을 부정적인 영역으로 끌어내릴 수 있다. 6) 자주 묻는 질문
A~E 모두 질문에 대답하는 자주 묻는 FAQ 요소가 더해졌다. 7) 영화 미리 보기 썸네일
영화 썸네일 이미지들은 C, D, E에서 확인할 수 있다. 여기서 ‘가장 인기 있는’, ‘액션’, ‘코미디’, ‘드라마’, 기타 등으로 영화를 분류했다. 비록 이 분류 요소들이 가능성이 있다고 믿고 있지만 (많이 복제되는 Gradual Reassurance pattern에 근거해서), 다른 중요한 요소 중 하나가 여기서 다양해졌을지도 모른다. C, D, E에서 볼 수 있는 영화 썸네일은 기본적으로 ‘친구들’ ‘The Office’같이 ‘가장 인기 있는' 타이틀로 정해진다. 홈페이지 썸네일 이미지는 새로운 제목에 더 힘을 쏟고 있는 것처럼 보인다. 이것이 의도적인 결정이었는지, 혹은 우연적인 것인지 궁금하다. 우연이었다면, 더 상세한 설정을 통해 일관성을 유지하며 ‘새로운' 영화 타이틀을 더 많이 보여줄 수 있을 것이다. 8) Calls to action의 반복
마지막으로, D와 E를 비교해보면, 랜딩 페이지 전체에 calls to action을 추가한 것을 확인할 수 있다. (이런 긍정적인 priors가 주어질 때 가장 좋게 바뀔 수 있다)
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